АГБ

  1. обем на примена
    1. Општите одредби и услови се применуваат за сите тековни и идни деловни односи помеѓу клиентот (точка 1.4.) и давателот на услуги (точка 1.3.) во однос на услугите наведени во точка 2, освен ако не е поинаку договорено во поединечни случаи.
    2. Сите одредби и услови на клиентите кои се наведени во писмена форма при регистрацијата се изрично контрадикторни.
    3. Давателот на услугата е Schubert Language Courses eU наречен Schubert College Language Courses и регистриран како Schubert Language Courses eU, FN FN 476683 f на Виенскиот трговски суд, со седиште и филијала или деловна адреса на Ferstelgasse 6/6, 1090 Виена (во натамошниот текст „Шуберт колеџ“). Управниот директор на Шуберт (колеџ) Јазични курсеви еУ е г-ѓа Маг. Колеџот Шуберт може да се стигне по телефон на +43 1 3995962 или +43 6509586103 и преку е-пошта на office@schubert-college.at.
    4. За целите на овие Општи одредби и услови, клиент е секое физичко или правно лице како потрошувач или претприемач. § 1 KSchG, кој склучува договор со Шуберт колеџот за обезбедување јазичен курс/услуга или друга услуга.
  2. Содржина на услугата
    1. Колеџот Шуберт нуди јазични курсеви и подготвителни курсеви, како и поврзани тестови за сместување. Јазичните курсеви се нудат како групни курсеви или како индивидуална обука. Покрај тоа, ние исто така нудиме купување на курсеви книги, наши скрипти и материјали за курсеви за услугите што ги нудиме.
    2. Специфичната содржина на услугата, целите на учењето, датумите, цената на курсот и големината на групата на соодветниот јазичен курс може да се најдат во соодветниот опис на курсот, кој може да се види онлајн на www.schubert-college.at или на сите локации.
    3. Наставната единица (УЕ) е секогаш 50 минути во сите курсеви.
    4. Подготовката и имплементацијата на јазичната услуга и другите услуги од страна на Колеџот Шуберт се одвива на вообичаен начин, кој е објавен од страна на Колеџот Шуберт во програмата на курсот и на веб-страницата. Услугата се обезбедува и земајќи ги предвид индивидуалните барања на клиентот.
    5. Клиентот нема право да има групен курс подучен од конкретен наставник. Ова важи и ако курсот бил објавен со името на овој наставник. Промената на наставникот не му дава право на учесникот да се повлече од договорот.
    6. Клиентот има право да одржува индивидуални обуки од конкретен наставник доколку ова право е однапред писмено договорено. Вербалните договори се сметаат за преференци и не се правно обврзувачки кога нарачката е исполнета.
  3. Регистрација и склучување на договор
    1. Пријавувањето се одвива:
      Лично во канцеларијата на колеџот Шуберт: Ferstelgasse 6/6, 1090 Виена
      Во писмена форма: office@schubert-college.at или онлајн користејќи го формуларот обезбеден од колеџот Шуберт. Кога се регистрирате онлајн, мора да се креира корисничка сметка.
      За сите првични регистрации, мора да се потпише изјава за согласност за обработка на податоците.
    2. Клиентот е регистриран за курсот или за друга јазична услуга веднаш штом ќе се извршат бараните плаќања (претставување на копија од потврдата за плаќање или потврда за прием на таксата за услугата) и регистрацијата може да ја потврди колеџот Шуберт. Регистрацијата не гарантира фиксно место на курсот. Бидејќи бројот на учесници за нашите курсеви/јазични услуги е ограничен, регистрациите се прифаќаат по редоследот по кој се прима плаќањето. Кога се регистрирате преку Интернет, колеџот Шуберт може да ги смени учесниците на пониско или повисоко ниво на почетокот на курсот доколку нивните јазични вештини не одговараат на нивото.
    3. Понудите за јазични курсеви и други услуги презентирани од Шуберт колеџот на неговата веб-страница www.schubert-college.at се необврзувачки. Клиентот мора да се регистрира за соодветниот јазичен курс онлајн преку оваа веб-страница или лично во седиштето на колеџот Шуберт. Договорот се смета за склучен само кога клиентот се регистрира. Со регистрацијата, клиентот ги прифаќа нашите општи услови и услови, така што тие последователно ќе станат дел од договорот. Доколку колеџот Шуберт не ја прифати или мора да ја откаже понудата на клиентот, колеџот Шуберт веднаш ќе го извести клиентот за ова. Во овој случај, ниеден договор не е склучен и затоа клиентот повеќе не е обврзан на неговата/нејзината понуда и затоа нема склучен договор меѓу двете страни.
    4. Во принцип, регистрацијата може да се направи и на денот на започнување на курсот. Регистрациите за курсеви за кои нема повеќе или нема достапни места ќе бидат одбиени од Шуберт колеџи. Таквото одбивање ќе му биде соопштено на клиентот веднаш.
    5. Колеџот Шуберт им нуди на клиентите кои не можат самостојно да го проценат нивото на курсот, можност да полагаат бесплатен тест за поставување. Образецот за тестот за сместување обично се доставува лично во седиштето на колеџот Шуберт. Во исклучителни случаи, класификацијата е можна преку Интернет. За онлајн регистрации и проценки кои не се спроведуваат од страна на Шуберт Колеџот, учесниците може да се сменат на пониско или повисоко ниво од страна на Колеџот Шуберт. Тестот за сместување служи само за одредување на тековното ниво на курсот и не ја заменува потврдата за јазични вештини. Клиентот мора да го информира Шуберт колеџот за неговото/нејзиното ниво на курсот до денот кога ќе започне соодветниот курс или да полага тест за сместување на колеџот Шуберт до овој ден. Клиентите без тековен тест за сместување може да бидат одбиени од колеџите Шуберт. Шуберт колеџот веднаш ќе го извести клиентот за таквото одбивање.
    6. За секоја промена на личноста е потребно одобрение од колеџот Шуберт. Во јазичните курсеви, исто така, мора да се спроведе нова класификација. Пренос на неискористени часови е возможен само ако тоа е однапред договорено.
    7. Учеството на кој било јазичен курс (со исклучок на специјални детски и младински курсеви) е можно од 15-годишна возраст. Малите клиенти можат да се регистрираат за соодветната јазична услуга само лично заедно со нивните законски старатели во седиштето на колеџот Шуберт. За регистрација е потребен потпис од законскиот/и старател(ите).
    8. Ако ви треба виза за да ги користите нашите јазични услуги, можеме да ви испратиме потврда за вашата резервација и уплата на курсот веднаш откако ќе ја добиеме целосната такса за курсот. Ако не добиете виза, ќе ви ја вратиме таксата за курсот минус банкарските такси и 40 евра такса за обработка. За да ги вратиме трошоците за курсот, потребна ни е копија од вашето писмо за одбивање најмалку 6 работни дена пред почетокот на курсот. За сите поштенски услуги мора да се наплаќа дополнителен надомест.
  4. Времетраење на курсот и придонеси; курсеви книги и материјали; Такси за испитување
    1. Времетраењето и придонесите на јазичните услуги што ги нуди колеџот Шуберт може да се најдат на веб-страницата www.schubert-college.at. Сите цени се вкупни цени. Тие ги вклучуваат сите даноци вклучувајќи ДДВ и давачки - доколку се применуваат такви даноци и/или давачки. За групните курсеви нема ДДВ. Тие се ослободени од данок на промет во согласност со Оддел 6 став 1 Z 11 lit a UStG.
    2. Освен ако не е поинаку договорено, книгите и материјалите за курсеви се вклучени и во групните и во индивидуалните курсеви за обука, под услов да се резервира целосно ниво на курсот. За резервации кои не се однесуваат на целото ниво на курсот и целото времетраење на курсот, материјалите од курсот мора дополнително да се наплаќаат. Клиентот може да ги види цените за дополнителните курсеви книги и материјали на нашата веб-страница www.schubert-college.at.
    3. Клиент кој полага испит на колеџот Шуберт мора да ја плати соодветната такса за испит пред крајниот рок за регистрација на локацијата на испитот или преку Интернет. Трошоците за испитување и рокот за пријавување може да се најдат на веб-страницата www.schubert-college.at.
  5. Услови за плаќање и услуги
    1. Плаќањето на таксата за курсот мора да се изврши во седиштето на колеџот Шуберт во готово или со банкомат. Надоместоците за услугата може да се префрлат и на Schubert (College) Sprachkurs eU (IBAN AT632011184327580500, BIC: GIBAATWWXXX) со банкарски трансфер. Клиентот ќе биде информиран за тековните опции за плаќање на нашата веб-страница www.schubert-college.at или директно на локациите.
    2. Клиентот се обврзува да ја плати таксата за курсот во целост најдоцна три работни дена пред почетокот на соодветниот курс или на датумот на доспевање без никакви одбитоци и бесплатно. Во случај на банкарски трансфер, доволно е клиентот да го достави налогот за трансфер најдоцна до денот на доспевањето. Во случаи на сомнеж, потврда за овој трансфер мора да се испрати до колеџот Шуберт до првиот ден од курсот. Целосното плаќање на таксите мора да се изврши најдоцна до првиот ден од резервираната услуга.
    3. Делумните плаќања се можни само со договор. Независна одлука за ова од страна на клиентот не е дозволена. Во случај на делумно плаќање, целосната такса за услугата мора да се плати најдоцна четиринаесет дена пред крајот на услугата.
  6. Откажувања/откажувања/одложувања/одложувања на курсеви и термини/кратење/одложување на курсеви
    1. Доколку не се достигне големината на групата наведена во соодветниот опис на курсот, Шуберт има право да го откаже, скрати или одложи овој курс. Во случај на откажување, клиентот ќе добие целосна наплата на надоместокот за курсот. Во случај на скратување или одложување, клиентот нема право на целосно или делумно враќање на надоместокот за курсот. Во сите овие случаи, клиентот нема право на компензација.
    2. Доколку еден час се паѓа на државен празник, наставата ќе биде откажана тој ден. Денот на откажаниот курс нема да се надополни. Нема да има целосна или делумна рефундација на таксата за курсот откажан поради државен празник. Посебни одредби за државни празници се можни во финансираните курсеви. Договорот постигнат меѓу Шуберт колеџот и давателот на финансирање е обврзувачки овде.
    3. Клиентот има право да го откаже курсот најдоцна седум календарски дена пред почетокот на курсот со плаќање на такса за откажување/такса за обработка од 40,00 € (вклучувајќи било кој ДДВ) и какви било трошоци направени од колеџот Шуберт без да наведе причини и соодветно. од да се повлече од договорот. Ако замена е номинирана истовремено со регистрацијата, таксата за обработка нема да се наплаќа. Изјавата за повлекување или откажување на услугата мора да се направи само писмено преку е-пошта до office@schubert-college.at или по пошта и препорачана пошта. Конкретно, ниту известувањето до наставникот ниту до колегите студенти не се смета за откажување на курсот. Непојавувањето на курсот или отсуството од регистрираниот курс/услуга не претставува автоматска изјава за повлекување. Доколку курсот е откажан подоцна или ако откажувањето не е направено, ќе се доспее 100% од цената на курсот, т.е. дека мора да се наплати целосниот износ на курсот/таксата за целосна услуга. Ова исто така важи и за курсеви во форма на индивидуална обука на колеџот Шуберт. Посебни услови за откажување за други услуги, особено за оние за кои е склучен посебен договор, се утврдени во соодветниот договор.
    4. За сите групни курсеви и индивидуални курсеви за обука, клиентот има право да го откаже курсот еднаш и најдоцна седум дена пред почетокот на курсот со плаќање на такса за обработка од 40,00 евра (вклучувајќи било кој ДДВ) и сите трошоци направени од Шуберт Факултет без да се наведат причини за презапишување. За курсеви во форма на индивидуална обука, клиентот исто така има право да го повтори курсот бесплатно еднаш и најдоцна 12 часа пред почетокот на курсот. Непојавувањето на курсот или отсуството од регистрираниот курс/услуга не претставува автоматска изјава за повлекување
    5. Нередовното учество на курсот или отсуството на клиентот не им дава право на целосно или делумно враќање на надоместокот за курсот или надополнување на пропуштените денови или состаноци за курсот.
    6. Курсевите кои се откажани од колеџот Шуберт поради болест или друга попреченост на наставникот ќе бидат презакажани за друг ден по консултација со клиентот и не му даваат право на целосно или делумно враќање на надоместокот за курсот. Доколку соодветните наставници не се достапни, Колеџот Шуберт го задржува правото, и покрај внимателното планирање, да го откаже курсот, да го скрати или да го одложи за друг датум. Доколку колеџот Шуберт го откаже курсот, сите курсеви или часови на курсеви кои се веќе платени ќе им бидат вратени на учесниците на курсот.
    7. Доколку не се достигне минималниот број на учесници од 4 лица за курсот, Шуберт Колеџот го задржува правото да го откаже, скрати или одложи курсот.
    8. Доколку ученикот доцни повеќе од 20 минути на индивидуалните часови, наставникот нема право да чека повеќе. Лекцијата потоа се смета за пропуштена и ќе се наплати во целост. Во овој случај, нема право да се израмни на часовите. Доколку ученикот не се појави на договорениот датум, часот се смета дека е одржан и нема право да се надополни пропуштената лекција. Секоја започната лекција ќе се наплаќа како целина, дури и ако единицата е откажана.
    9. Во случај на владина регулатива поврзана со Корона, Колеџот Шуберт го задржува правото да ги претвори сите курсеви, индивидуална обука и сите други услуги од формата лице в лице во онлајн или хибридна понуда. Промената на формата на инструкција не му дава право на клиентот на враќање на надоместокот или да се повлече од договорот или да ја откаже нарачката.
  7. Нема право на повлекување според FAGG
    1. Правото на повлекување според § 11 FAGG (Сојузен закон за продажба на далечина и договори склучени надвор од деловен простор [Закон за деловно работење на далечина) е исклучено според § 18 став 1 Z 10 FAGG, бидејќи станува збор за продажба на далечина договорите за услуги кои се поврзани се обезбедуваат со слободни активности и договорот предвидува одредено време или временски период за обезбедувањето.
  8. Неискористени часови/неискористени услуги
    1. Неискористените индивидуални часови како и неискористените други услуги може да се користат најмногу 6 месеци од резервацијата. Промените во користењето на неискористените услуги бараат посебен договор/посебен договор во писмена форма.
  9. Исклучување од колеџот Шуберт
    1. Употребата на алкохол и дрога, како и навреди од секаков вид, тепачки или тепачки се строго забранети на Шуберт колеџот и ќе резултира со итно исклучување од курсот без рефундирање. Доколку учесникот се однесува прекршувајќи го договорот или го нарушува спроведувањето на курсот, тој/таа може да биде исклучен од програмата на курсот/од услуга без надомест. Ве молиме имајте предвид забраната за пушење во просториите на курсевите и низ зградата на колеџот.
  10. Времетраење на договорот
    1. Договорот се склучува за одредено времетраење на соодветниот јазичен курс и затоа завршува автоматски по завршувањето на јазичниот курс поради истекот на времето. Шуберт колеџот и клиентот имаат право да го раскинат договорот предвреме во секое време од добра причина. Доколку клиентот даде важна причина за колеџот Шуберт да го раскине договорот предвреме, на пример со нарушување на курсот или кршење на куќниот ред, клиентот нема да добие делумно или целосно враќање на надоместокот за курсот. Доколку важната причина за предвремено раскинување на договорот од страна на Колеџот Шуберт потекнува од сферата на Шуберт Колеџот, клиентот ќе добие рефундирање на надоместокот за курсот до обемот на деновите на курсот кои не се потрошени. Скратувањето или одложувањето на курсот од страна на Шуберт Колеџот поради неуспехот на големината на групата наведена во соодветниот опис на курсот или промената на личноста на наставникот не претставуваат важни причини што му даваат право на клиентот предвреме да го раскине договорот.
    2. Кога резервирате повторени или последователни курсеви, времетраењето на договорот и договорените услови на договорот автоматски се продолжуваат. Секоја промена на договорните услови мора да се направи во писмена форма.
  11. Декларација за заштита на податоци/обработка на податоци
    1. Сите лични информации за учесниците ќе се третираат доверливо. Податоците нема да се пренесуваат на трети страни и се користат исклучиво за внатрешни цели на Шуберт колеџот за насочено управување со клиентите.
    2. Со секоја резервација на нашата услуга, клиентот изрично се согласува со нашата декларација за заштита на податоците и собирањето на неговите/нејзините податоци. Прописите за заштита на податоците може да се пристапат во секое време на нашата веб-страница www.schubert-college.at. Клиентот може да ја отповика оваа согласност во секое време и без писмено да даде причини преку е-пошта до office@schubert-college.at.
    3. Клиентот изрично се согласува дека колеџот Шуберт има право да фотографира клиент како дел од јазичниот курс и да ги користи овие фотографии на веб-страницата на колеџот Шуберт или во други публикации на колеџот Шуберт за да ги претстави понудите на курсевите и за рекламни цели. Клиентот може да ја отповика оваа согласност во секое време и без писмено да даде причини преку е-пошта до office@schubert-college.at.
    4. Фотографиите на кои мора да бидат дадени името и презимето на клиентите, како и нивните фотографии, бараат писмен договор и одобрение од клиентот.
    5. Лицето одговорно за обработка на сите податоци е Schubert (College) Sprachkurs eU, Ferstelgasse 6/6, 1090 Vienna (во натамошниот текст „Schubert College“ Е-пошта: office@schubert-college.at. Службеник за заштита на податоци е г-ѓа Mag. Agata Schubert, тел. : +43 1 3995962 или +43 6509586103. Обезбедувањето на лични податоци е неопходно за склучување на договорот. Податоците обезбедени од клиентот не се пренесуваат во трета земја (надвор од ЕУ). внимание на фактот дека тој/таа има право на информирање, корекција, Бришење, ограничување, преносливост на податоци, отповикување и приговор, како и право на жалба до австрискиот орган за заштита на податоци, Wickenburggasse 8, 1080 Виена. Обработката на податоците се заснова на согласност на клиентот во согласност со производите на колеџот Art of Schubert преку е-пошта. Билтенот може да го испрати компанија за испорака на Колеџот Шуберт. За таа цел, адресата на е-пошта на клиентот може да се препрати до компанијата, која ја складира и обработува за испраќање на билтенот.
  12. Штета/Одговорност
    1. Учесниците одговараат за секоја штета што ќе ја предизвикаат и законски се обврзани да платат надомест. Колеџот Шуберт не презема никаква одговорност за каква било штета, особено за повреди. Учесниците на курсот немаат незгодно или здравствено осигурување преку Шуберт колеџот. Нивните законски старатели се одговорни за малолетниците. Учеството на какви било екскурзии организирани од колеџот Шуберт е на ваш сопствен ризик. Колеџот не презема никаква одговорност за личните предмети на учесниците.
    2. За финансираните курсеви, здравственото осигурување и осигурувањето од несреќи може да ги преземе давателот на финансирање. Ова обично се однесува само на договореното времетраење на курсот и времето за надзор на курсот. Учесниците се должни да се информираат за опциите за здравствено осигурување и осигурување од незгода. Со учество на курс, учесниците не се автоматски осигурени, дури и ако тоа е предвидено во договорот помеѓу давателот на финансирање и Шуберт колеџот.
    3. Колеџот Шуберт е целосно одговорен во согласност со законските одредби за лични повреди предизвикани од колеџот Шуберт, неговите законски застапници или заменици поради невнимание или намерно прекршување на должноста. Колеџот Шуберт, неговите законски застапници или заменици се одговорни само за материјална штета што Колеџот Шуберт незаконски ја предизвикува за време на регистрацијата, за време на курсот, за време на пауза без надзор или за време на испитување во случај на грубо невнимание или намерно однесување.
    4. Клиентот се откажува од можноста за неутрализирање. Сепак, ова не се однесува на клиентите во случај на несолвентност на Шуберт Колеџот или за противтужби кои се правно поврзани со побарувањето на Колеџот Шуберт, кои се утврдени од суд или биле признати од Колеџот Шуберт. Во овие случаи, клиентот има можност за неутрализирање.
  13. Salvatorische Klausel
    1. Доколку поединечните одредби од овие Општи услови или други договори помеѓу Шуберт колеџот и клиентот се неефикасни или неприменливи, ефективноста на другите одредби нема да биде засегната. Во овој случај, Шуберт Колеџот и клиентот се обврзуваат да ја заменат оваа неефективна или неприменлива одредба со законски дозволена, ефективна и извршна клаузула што е најблиску до економската намера на одредбата што треба да се замени.
  14. Писмена форма
    1. Промените или дополнувањата на овие Општи услови и услови и други договори помеѓу Шуберт колеџот и клиентот мора да бидат во писмена форма за да бидат валидни.
  15. Применлив закон, место на јурисдикција
    1. Се применува австриското право, со исклучок на меѓународните правила за судир на закони и Конвенцијата на ОН за договори за меѓународна продажба на стоки. Клиентите кои немаат вообичаен престој во Австрија, исто така, уживаат заштита од задолжителните одредби на нивната земја на живеење.
    2. Ова се однесува на тужбите што ги покренува колеџот Шуберт против клиенти кои имаат место на живеење или вообичаено престојувалиште во Австрија или кои се вработени во Австрија (домашни клиенти), во врска со спорови кои произлегуваат од или во врска со овој договорен однос, вклучувајќи го постоењето или не- постоење на овој договорен однос Судот надлежен за предметот е надлежен во чија област се наоѓа живеалиштето или вообичаеното живеалиште или местото на вработување на потрошувачот. За тужбите што ги покренува колеџот Шуберт против странски клиенти во врска со спорови кои произлегуваат од или во врска со овој договорен однос, вклучувајќи го и постоењето или непостоењето на овој договорен однос, релевантниот суд во седиштето на колеџот Шуберт има локална надлежност. Доколку Колеџот Шуберт врши професионална или комерцијална активност во земјата-членка на чија територија странскиот клиент има свое живеалиште, или ако колеџот Шуберт ја насочува таквата активност на кој било начин кон оваа земја-членка или неколку држави, договорот е раскинат во од областа на оваа дејност, странскиот клиент има право да преземе правна постапка во судовите на неговото/нејзиното место на живеење.
    3. Релевантниот суд во седиштето на Шуберт Колеџот има локална јурисдикција за побарувањата на клиентите против колеџот Шуберт во врска со спорови кои произлегуваат од или во врска со овој договорен однос, вклучувајќи го и постоењето или непостоењето на овој договорен однос.
    4. Местото на извршување на сите договорни односи кои подлежат на овие одредби и услови е седиштето на колеџот Шуберт.
    5. Грешките при печатење и превод се резервирани. Колеџот Шуберт затоа не може законски да се гони за грешки при печатење или превод.

Се претставуваме